. Как искоренить в себе привычку перебивать? На какие суждения обижается собеседник? Чему можно научиться, не выходя из дома? Итак, дорогие начинающие журналисты... Как делать толковые интервью - на мой взгляд, никто не знает. В учебниках для журфака написана чертова уйма советов - но их никто не читает. Те, кто пишут учебники, не успевают брать интервью. Обратное утверждение тоже верно А чем занимаются студенты во время учебы - это отдельная песня. Которую как-нибудь вам пропою)) Поэтому я и делюсь с вами личным опытом... Если интервью дают, то есть собеседник согласен встретиться - берите его побыстрее Пока вы медлите, человек может: 1) заболеть; 2) передумать; 3) уехать за границу и так далее... 4) не будем вспоминать Булгакова с его "Человек смертен. Мало того, - он внезапно смертен". Два года назад умный и обаятельный шестидесятилетний врач-невропатолог согласился на 20-минутную беседу в парке. Я, как старательный новичок, решила тщательно подготовиться и прочитать все, что я найду о врачах, о нервах, о патологиях и даже о парках.... Пока я готовилась - с ним приключилась причина номер три. Хорошо, что хоть не номер четыре!!! У нас на третьем курсе существовала забавная тема для курсовой работы. Которая - если перевести с заумного академического языка на человеческий - звучит примерно так: "Ошибки и глупости тележурналистов, изрекаемые в ходе интервью". Тема неисчерпаема. Поэтому за нее никто не берется))) Так что, если не хотите научиться плохому - выключите ТВ. В среде молодых тележурналистов преобладают две вещи - демонстрация себя и... неумение слушать собеседника. СОВЕТ № 1. Внимательно слушайте человека, сидящего напротив!!! Это не так просто, как кажется. Начните тренировку с собственного мужа и ребенка Вначале - просто замолчите и кивайте головой. Глядя им в глаза. Со временем вы начнете испытывать искренний ИНТЕРЕС - а они привыкнут, что ТЕПЕРЬ их слушают. Сама пробовала, подружки. Первое время приходилось впиваться ногтем в ладонь. Чтобы не перебить. Это и вправду сложно. Результаты - поразительны!! Муж перестает ходить к любовнице (мужчины обожают, когда их слушают). Начинает говорить странные слова, вроде: "Посиди со мною, милая". А тринадцатилетняя дочь рассказывает вам много нового о современных способах нанесения макияжа... СОВЕТ № 2. Научились слушать? Прекрасно. Переходим к следующему этапу. Учимся ПОНИМАТЬ. Подруг, коллег. Мужчин, наконец... Это не одно и то же. Во всяком сообщении собеседника есть 1) информация 2) подтекст и 3) эмоция. Женщины в беседе ярко реагируют на эмоциональный уровень. Пример: "Дурашка", сказанное ласково мужем - это признание в любви. Так мы, женщины, и понимаем. Хотя "информация" здесь была "ты ничего не смыслишь в компьютерах"... Никогда не забуду, как на моих глазах поссорились на месяц две подруги. Оля рассказала, что ее милый друг ушел в трехдневный запой. А Света отреагировала так, будто он всего лишь... пошел выпить пива. Обида Оли была безмерна.... Информация не была услышана, потому что ее заглушила эмоция. Причем даже не Олина, а Светина. СОВЕТ № 3. Когда слушаете собеседника - не выносите суждений. Не объясняйте "ему", что с ним случилось - это также ведет к непониманию. Несоответствие информации и эмоции вам помогут помогают снять уточняющие вопросы. Пример - коллега радостно поделилась с вами в курилке: "Я нашла классную работу". Не торопитесь считать, что вам все понятно. Вы не экстрасенс. Уточните: - что за работа; - сколько туда добираться; - почему она вообще решила поменять работу? Вопросы, начинающиеся с "почему" и зачем", в сочетании с искренним интересом - вообще самые лучшие. Далее замолкайте. Иногда выясняются любопытные вещи. http://www.myjulia.ru/article/27872/
|